Ejecutar pruebas de diagnóstico en el dispositivo
La aplicación Xperia™ Diagnostics puede probar una función específica o ejecutar un
diagnóstico completo para comprobar si el dispositivo Xperia™ funciona correctamente.
Xperia™ Diagnostics puede:
•
Valorar los posibles problemas de hardware o software del dispositivo Xperia™.
•
Analizar el nivel de rendimiento de las aplicaciones en el dispositivo.
•
Registrar el número de llamadas cortadas en los últimos 10 días.
•
Identificar el software instalado y ofrecer datos útiles sobre el dispositivo.
La aplicación Xperia™ Diagnostics viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos
Android™ de Sony. Si la opción de diagnóstico no está disponible en
Ajustes > Acerca del
teléfono, puede descargar una versión ligera desde Google Play™.
Para ejecutar una prueba de diagnóstico específica
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnostics > Dispositivo de
pruebas.
3
Seleccione una prueba de la lista.
4
Siga las instrucciones y puntee
Sí o No para comprobar el funcionamiento de una
función.
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Para ejecutar todas las pruebas de diagnóstico
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnostics > Dispositivo de
pruebas > Ejecutar todas.
3
Siga las instrucciones y puntee
Sí o No para comprobar el funcionamiento de una
función.
Para ver los resultados de las pruebas
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnostics > Resultados de
las pruebas.
3
Puntee una fecha para visualizar los resultados de las pruebas realizadas ese día.
Para ver detalles acerca del dispositivo
1
En la Pantalla de inicio, puntee .
2
Busque y puntee
Ajustes > Acerca del teléfono > Diagnostics > Datos de los
dispositivos.